Étude des usages digitaux en cuisine

Affordance a été sollicitée pour accompagner un acteur majeur de l’équipement domestique dans l’amélioration de ses services digitaux culinaires.
Dans ce cadre, Affordance a mis en place un outil permettant, à distance, de :
–Comprendre les usages actuels de l’éco-système digital par les utilisateurs et notamment les fonctionnalités utilisées,
–Recueillir les besoins et les attentes des utilisateurs,
–Présenter différentes fonctionnalités envisagées et recueillir les projections d’usages des utilisateurs sur chacune d’elles,
–Évaluer la pertinence des fonctions envisagées (pertinence et hiérarchisation).
Les données recueillies permettront d’objectiver et de prioriser les fonctionnalités à développer afin d’enrichir l’expérience utilisateur.