Étude qualitative de service e.quilibre d'EDF
EDF fait appel à Affordance pour mener une étude qualitative sur son service de suivi et de maitrise de consommation énergétique « e.quilibre ». EDF souhaite disposer de recommandations pour améliorer l’expérience utilisateur globale de l’outil et l’utilisabilité des différentes fonctionnalités proposées et ainsi faciliter l’adoption du service dans la durée.