Ergonomie
Expérience utilisateur

Comprendre et simplifier l’expérience utilisateur

Agence de conseil en ergonomie, nous vous aidons à placer l’utilisateur au cœur de votre stratégie afin de comprendre et simplifier l’expérience utilisateur de vos produits et services.

Parce que l’efficacité d’un service ne se décide pas sans les utilisateurs, nous privilégions une conception centrée sur les comportements d’usage de vos clients.

Nous observons pour connaître.
Nous modélisons pour comprendre.
Nous concevons pour simplifier.
Nous testons pour optimiser.

Design de service

Modéliser les parcours utilisateurs multicanaux, détecter les opportunités de services et créer des expériences utilisateurs simples, efficaces et agréables. (Phygital, Resort, ventes omnicanales, …)

Un homme en chemise tient un stylo devant son ordinateur portable pendant une réunion.

Application métier

Comprendre et modéliser les logiques métiers afin de concevoir des applications adaptées à l’activité des utilisateurs professionnels. (IHM de supervision, CRM, outils de prospection, …)

Zoom sur des mains d'homme utilisant une tablette et un ordinateur

Web et apps multi-devices

Assurer la performance et l’utilisabilité des sites webs et applications smartphone au travers d’une conception centrée utilisateur. (taux de conversion, rétention, satisfaction utilisateur, …)

Différents objets connectés à usage domestique.

Interactions domestiques

Concevoir des interactions du quotidien adaptées aux contextes d’usages et à l’ensemble des utilisateurs du foyer. (Domotique, objets connectés, équipements domestiques, …)